Ваше здоровье – наша забота!

Записаться на прием в ЭХЦ можно разными способами.

1. Традиционно по номеру телефона 8 (4842) 926-977 
2. Написать сообщение в WhatsApp на номер 8 (920) 091-57-11, указав специалиста и желаемую дату для записи. С Вами обязательно свяжутся. 
3. Вы можете заполнить форму обратной связи на официальном сайте ЭХЦ и с Вами свяжется первый освободившийся регистратор.
4. Через виджет «Записаться» в нашей группе ВК. 

Мы делаем все, чтобы запись в ЭХЦ занимала у Вас как можно меньше времени, а своевременная диагностика и качественная медицинская помощь были доступны в удобное для Вас время.   

Если пациент я…:
•    Паспорт гражданина РФ.
Зачем нужен? Это основной документ для идентификации личности пациента, без которого договор оказания медицинских услуг заключен быть не может. Данные из паспорта (ФИО, адрес регистрации, дата рождения) будут внесены в договор и медицинскую карту.
•    СНИЛС (Страховой номер индивидуального лицевого счета).
Зачем нужен? В основном требуется для оформления больничного листа и взаимодействия с государственными информационными системами (например, для выписки рецептов на льготные лекарства и т.п.)
Если пациент мой ребенок…:
•    Паспорт родителя
•    СНИЛС родителя
•    Свидетельство о рождении ребенка
•    СНИЛС ребенка
Если моего ребенка на прием приведет другой человек (бабушка, тетя и т.п.)
•    Доверенность, написанная родителем от руки с указанием данных доверителя и доверенного лица, сути доверенности, даты выдачи, срока действия, заверенной подписью доверителя.  
•    Паспорт доверенного лица
•    СНИЛС доверенного лица
•    Свидетельство о рождении ребенка
•    СНИЛС ребенка
Если Вы гражданин другого государства…:
•    Паспорт с нотариально заверенным переводом
•    Временная регистрация по месту жительства

1.    Для решения административных вопросов.
•    Подтверждение явки и актуализация данных. Нужно сообщить администратору о своем прибытии, чтобы врач знал, что вы на месте.
•    Заполнение документов. Если вы новый пациент или изменились требования к оформлению документов, нужно заполнить договор на оказание услуг, информированные согласия и др. Это требует времени.  
•    Обновление анкеты и данных. Могли измениться ваш адрес, телефон, место работы.
•    Оплатить прием. Как правило, оплата приема специалиста производится до его начала. 
2.  Для Вашего личного комфорта. 
•    «Переключение» и адаптация. Прийти с улицы, где шум и спешка, и сразу начать детально обсуждать проблемы со здоровьем — сложно. Эти 15 минут дают вам возможность перевести дух, успокоиться, мысленно подготовиться к беседе с врачом.
•    Снять стресс. Вы не бежите сломя голову, боясь опоздать. Вы приходите спокойно, что создает правильный настрой для продуктивного диалога со специалистом. 
•    Заполнить анкеты или опросники. Часто перед диагностическими исследованиями нужно заполнить детальные опросники о вашем состоянии. Это занимает время, но экономит его в рамках приема.
3. Поддержание графика для всех пациентов.
•    Предотвращение «эффекта домино». Если один пациент опаздывает на 10 минут, его прием сдвигается. Врач либо вынужден сократить время вашего приема, чтобы «догнать» график, либо следующий пациент будет ждать. 15-минутный буфер позволяет безболезненно принять пациента, который опоздал на 5-7 минут, не срывая график на весь день.
•    Уважение к времени других людей. Врач и клиника уважают ваше время, стремясь начать прием вовремя. Требование прийти чуть раньше — это часть взаимного уважения ко времени всех участников процесса.
Что будет, если прийти ровно к назначенному времени?
Вы, скорее всего, опоздаете на свой же прием. Вам все равно придется потратить время на оформление у администратора, и врач будет ждать, пока вы закончите. Это съест драгоценные минуты вашей консультации.
Эти 15 минут -  инвестиция в качество вашего приема. Они позволяют провести его без спешки, максимально эффективно и комфортно как для вас, так и для врача. Соблюдение этого простого правила помогает клинике работать как часы, а вам — получать лучший сервис.

Такой вопрос очень часто задают пациенты при первичной записи на прием к профильным специалистам Эндохирургического Центра.
Команда врачей ЭХЦ – это наша гордость. Поэтому каждый специалист имеет свою ценность и по праву может называться «лучшим». 
Бывает так, что врачи одного профиля специализируются на лечении разных заболеваний. С подробной информацией о каждом враче, его образовании, специализации и опыте работы Вы можете ознакомиться на нашем сайте (ссылка). Также на сайте Вы найдете честные отзывы пациентов.
Конструктивный диалог между врачом и пациентов – это залог успешного лечения.